Josephsplatz 8, 904 03 Nürnberg
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Nächster Termin: Ihrer Meinung nach
Standort: Firmenschulung
Dauer: 2 Tage
Preis: Auf Anforderung

Kursziele

Bereiten Sie die Absolventen des Kurses darauf vor, die Funktion des Qualitätsmanagers effektiv auszuüben und mit dem Qualitätsmanagementsystem in Einrichtungen für soziale Dienste und Gesundheitseinrichtungen zu arbeiten. Die Teilnehmer werden mit den Regeln des systemischen und prozessualen Ansatzes im Bereich des Qualitätsmanagementsystems vertraut gemacht. Sie erlangen Kenntnisse über relevante Normen (ISO 9001). Sie lernen, Prozesse in der Organisation zu identifizieren und zu definieren. Sie erwerben Kenntnisse für die Planung und Steuerung der Implementierung eines Qualitätsmanagementsystems und eignen sich Methoden zur Qualitätsbewertung in sozialen und Gesundheitsdiensten an. Die Teilnehmer werden Kenntnisse über ausgewählte analytische und Entscheidungsmethoden (Pareto-Analyse, 5W, Ishikawa-Diagramm, PDCA-Zyklus, Trendanalyse, Visualisierung, 5S) erlangen, das metrologische Bestätigungssystem und die metrologische Ordnung verstehen.

Inhalt des Kurses

  • Planung und Steuerung in Qualitätsmanagementsystemen
  • Prozesssteuerung und Risikomanagement
  • Managementwerkzeuge zur Verbesserung
  • Messtechnik

Weitere Informationen

Schulungsplan - Öffentlicher Online-Termin
Verbindungstests für die Schulung von 07:45
Schulungsprogramm 08:00 - 12:00
Mittagspause 12:00 - 12:30
Schulungsprogramm 12:30 - 14:00
Fallstudie / Testentwicklung nach 14:00

Erstellung eines maßgeschneiderten Kurses für Unternehmen

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