Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Erbringung von Dienstleistungen auf dem Internetportal www.cems-de.com, im Folgenden „CeMS-CO-Seiten“ genannt.
CeMS GmbH mit Sitz in Josephsplatz 8, 904 03 Nürnberg, Handelsregisternummer: HRB43658, Steuernummer: 241/123/20179.
Erlässt mit Gültigkeit ab dem 04.06.2025 die folgenden Geschäftsbedingungen:
I. Einleitende Bestimmungen
Diese Geschäftsbedingungen regeln die Rechte und Pflichten der Vertragsparteien aus den Verträgen über die Erbringung von Dienstleistungen auf den Seiten von CeMS GmbH, die zwischen dem Anbieter und dem Besteller abgeschlossen werden und deren Gegenstand die Nutzung der Dienstleistungen auf den Seiten von CeMS GmbH ist. Falls der Besteller der Dienstleistungen mit deren Einhaltung nicht einverstanden ist, kann er die Dienstleistungen auf den Seiten von CeMS GmbH nicht nutzen.
Die Vertragsparteien haben vereinbart, dass diese Geschäftsbedingungen für alle Verträge über die Erbringung von Dienstleistungen (Bestellung kostenpflichtiger Dienste) ab dem Tag ihrer Annahme durch den Besteller gelten, auf deren Grundlage der Anbieter dem Besteller bzw. dem Teilnehmer die vereinbarten Dienstleistungen erbringt.
Falls der Anbieter und der Besteller einen schriftlichen Vertrag abschließen, in dem sie Bedingungen vereinbaren, die im Widerspruch zu diesen Geschäftsbedingungen stehen, haben die Bestimmungen des Vertrages Vorrang vor dem Wortlaut der Geschäftsbedingungen.
Definitionen:
Anbieter – mit Sitz in Josephsplatz 8, 904 03 Nürnberg, Handelsregisternummer: HRB43658, Steuernummer: 241/123/20179, das die bestellten Dienstleistungen über das Internetportal www.cems-de.com erbringt.
Besteller – eine geschäftsfähige natürliche Person oder eine juristische Person, die durch ihr statutarisches Organ oder einen Vertreter handelt.
Kursteilnehmer – eine natürliche Person, die an dem bestellten Kurs teilnimmt.
E-Learning – eine Fernform der Bildung unter Nutzung von Informations- und Kommunikationstechnologien. Es handelt sich um ein Selbststudium nach einem festgelegten Studienplan. Die E-Learning-Ausbildung nutzt verschiedene multimediale Inhalte wie Präsentationen, Texte, Links, Videos, animierte Sequenzen, Sprachkommentare, gemeinsam genutzte Desktops, eigene Notizen und Tests. Der E-Learning-Kurs wird auf der Website des Anbieters für eine festgelegte Zeit bereitgestellt.
II. Verfahren zum Abschluss von Verträgen über die Erbringung von Dienstleistungen (Bestellung kostenpflichtiger Dienste)
Verträge über die Erbringung von Dienstleistungen (Bestellung kostenpflichtiger Dienste), auf die sich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen beziehen, werden wie folgt abgeschlossen:
Bei Interesse an kostenpflichtigen Diensten füllt der Besteller das Bestellformular (Registrierungsformular) nach dem Muster aus, das der Anbieter zusammen mit diesen Geschäftsbedingungen auf seinen Seiten veröffentlicht hat. In der Bestellung (Registrierungsformular) ist er verpflichtet, alle erforderlichen Angaben ordnungsgemäß auszufüllen; der Besteller haftet für die Richtigkeit der Angaben. Bei Interesse an einer Änderung der bereitgestellten Daten übermittelt der Besteller die geänderten Daten an die E-Mail-Adresse info@cems-de.com. Die Änderung der Daten tritt erst nach ihrer schriftlichen Bestätigung durch den Betreiber in Kraft.
Die ausgefüllte Bestellung (Registrierungsformular) wird elektronisch verarbeitet und beiden Parteien per E-Mail als Angebot zum Abschluss eines Vertrages über die Erbringung von Dienstleistungen zugestellt. Der Anbieter nimmt die Bestellung an und bestätigt die bestellten Dienstleistungen spätestens innerhalb von 5 Werktagen nach deren Zusendung. Das Angebot zum Abschluss eines Dienstleistungsvertrages gilt ab dem Zeitpunkt des Zugangs beim Anbieter. Handelt es sich um die Aktivierung von Online-Diensten, erfolgt deren Aktivierung spätestens innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt der Bestellung.
Die Fakturierung der bestellten Dienstleistungen erfolgt in Abhängigkeit von der jeweils gültigen Preisliste, die auf den Seiten des Anbieters veröffentlicht ist.
Nach der Anmeldung zur Schulung und der Bestätigung des Auftragseingangs ist der Betreiber berechtigt, auf Grundlage der gesendeten Bestellung eine Proforma-Rechnung mit einer Zahlungsfrist von 14 Tagen ab dem Datum der Anmeldung zur Erbringung der Bildungsdienstleistungen auszustellen.
Bei Online-Diensten („E-Learning“) und dem Paket „Kurspaket“ stellt der Anbieter nach Erhalt der Bestellung eine Rechnung mit einer Zahlungsfrist von 14 Tagen aus, basierend auf der Berechnung des Gesamtpreises, der in der vom Anbieter erhaltenen Bestellung angegeben ist. Handelt es sich um eine Pauschaldienstleistung, stellt der Anbieter den in der Bestellung vereinbarten Betrag regelmäßig in Rechnung. Online-Dienste werden erst nach Zahlungseingang auf dem Konto des Anbieters bereitgestellt.
Mit dem Abschluss des Vertrages zwischen dem Anbieter und dem Besteller werden die AGB zu dessen integralem Bestandteil und sind für die Vertragsparteien verbindlich.
III. Rechte und Pflichten des Anbieters
Der Anbieter ist verpflichtet:
Der Anbieter ist berechtigt:
IV. Rechte und Pflichten des Bestellers
Der Besteller ist verpflichtet:
Im Registrierungsformular dem Anbieter aktuelle und wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Gleichzeitig erklärt er ausdrücklich sein Einverständnis mit deren Verarbeitung und Veröffentlichung. Durch das Ausfüllen und Bestätigen des Registrierungsformulars sein uneingeschränktes Einverständnis mit dem Wortlaut und der Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu erklären, die er während der gesamten Dauer der Nutzung der Dienste auf den CeMS GmbH Seiten einzuhalten hat. Dem Anbieter die auf Grundlage der erbrachten Dienstleistungen ausgestellte Proforma-Rechnung innerhalb der festgelegten Zahlungsfrist zu bezahlen. Als Tag der Zahlung gilt der Tag, an dem der fakturierte Betrag dem Konto des Dienstleisters gutgeschrieben wurde. Den guten geschäftlichen Ruf des Dienstleisters und der von ihm angebotenen Dienste nicht zu schädigen. Das Betriebssystem der Seiten von CeMS GmbH nicht zu stören. Moralische Grundsätze einzuhalten und somit keine illegalen, drohenden, beleidigenden, obszönen, pornografischen oder verleumderischen Materialien zu platzieren. Der Dienstleister behält sich daher das Recht vor, die eingegebenen Daten zu überwachen und zu zensieren. Bei Interesse an der Veröffentlichung einer geschützten Bezeichnung bzw. Marke die Berechtigung zur Nutzung dieser geschützten Bezeichnung bzw. Marke vorzulegen. In diesem Fall ist der Auftraggeber verpflichtet, zusammen mit der Bestellung dem Dienstleister eine Kopie der Urkunde über die Eintragung der Marke in das Register bzw. einen Registerauszug zu übersenden. Für die Nutzung des E-Learning-Kurses gelten dieselben moralischen, ethischen und rechtlichen Regeln wie bei jeder anderen Form der öffentlichen Nutzung von Informationen.
V. Erbrachte Leistungen, Preisliste, Sanktionen und Stornogebühren
Der Anbieter erbringt den Bestellern die bestellten Leistungen zu den Bedingungen und Preisen, die in seinem aktuellen Angebot aufgeführt sind. Das aktuelle Leistungsangebot des Anbieters sowie die Preisliste der Leistungen sind auf der Website von CeMS GmbH veröffentlicht. Falls für eine aufgeführte Leistung kein Preis angegeben ist, kann ein Preisangebot auf Anfrage eingeholt werden.
Zusätzlich zu den aufgeführten Leistungspreisen werden ergänzende Tätigkeiten gemäß der folgenden Preisliste berechnet:
Die Standard-Zahlungsfrist für Rechnungen der Gesellschaft CeMS GmbH beträgt 14 Tage ab Ausstellung. Die Verzugszinsen sind auf 0,05 % des gesamten unbezahlten Rechnungsbetrags für jeden Tag des Verzugs nach Fälligkeit festgelegt.
Voraussetzung für den Erhalt eines Zertifikats über die Absolvierung der Schulung ist eine Teilnahme von mindestens 75 % der Schulungsdauer und ein Erfolg von mindestens 75 % im Abschlusstest.
Falls weniger als 5 Teilnehmer für eine offene Schulung bestätigt sind, behält sich der Anbieter das Recht vor, den Kurstermin abzusagen oder zu ändern.
Der Anbieter behält sich das Recht vor, den Kurstermin im Falle unerwarteter Ereignisse zu ändern. Über die Terminänderung hat der Anbieter den Besteller mindestens 24 Stunden vor Kursbeginn zu informieren.
Im Falle einer vollständigen Absage des Kurses werden allen Bestellern die geleisteten Zahlungen innerhalb von 5 Werktagen in voller Höhe zurückerstattet.
Bei Nichtteilnahme eines Teilnehmers am bestellten Termin besteht die Möglichkeit einer Ersatzteilnahme an einem neuen Termin mit einem Aufpreis in Höhe von 50 % des Kurspreises.
Die Gültigkeit der Zugänge für die erworbene E-Learning-Ausbildung beträgt 1 Jahr ab Kaufdatum. Nicht genutzte Zugänge verlieren ihre Gültigkeit. Die Nutzung der Anwendung zur E-Learning-Verwaltung ist nur während der Gültigkeitsdauer der Zugänge möglich.
Stornogebühren für die Abmeldung von öffentlichen Schulungen:
Abmeldungen und die Durchführung jeglicher Änderungen an Bestellungen können ausschließlich schriftlich erfolgen.
Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Schulung mit einem slowakisch- oder tschechischsprachigen Dozenten durchzuführen.
VI. Haftungsbeschränkung für Mängel und Schäden
Der Anbieter erklärt, dass:
Die Haftung des Anbieters in Fällen von Unterbrechungen oder Einschränkungen der Leistungserbringung aus Gründen aufseiten des Anbieters ist gegenüber dem Besteller auf die Verpflichtung des Anbieters beschränkt, deren Erbringung wiederherzustellen. Diese Verpflichtung besteht jedoch nicht im Falle der vollständigen Einstellung der Bereitstellung des Produkts oder der Dienstleistung gemäß den AGB.
VII. Datenschutz
Unser Umgang mit dem Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist äußerst verantwortungsbewusst, und wir legen großen Wert darauf. Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie unter dem folgenden Link: Datenschutz.
VIII. Schlussbestimmungen
Auf Beziehungen, die nicht durch diese Geschäftsbedingungen geregelt sind, finden die entsprechenden Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) Anwendung. Diese Geschäftsbedingungen treten gegenüber dem Besteller mit dem Tag seiner Registrierung beim Anbieter auf den CeMS GmbH in Kraft. Der Besteller wird vom Dienstleister auf jegliche Änderungen hingewiesen. Die Urheberrechte im Zusammenhang mit den Kursen des Anbieters sind vorbehalten. Jede Verwendung von Teilen oder des Ganzen, insbesondere die Vervielfältigung und Verbreitung von Texten, Fotografien oder Grafiken auf jegliche mechanische oder elektronische Weise, auch in einer anderen als der deutschen Sprache, ist ohne schriftliche Genehmigung des Eigentümers der Seiten www.cems-de.com untersagt.
Diese AGB gelten auch für Nutzer, die eine andere Form der Anmeldung von Teilnehmern zu Kursen als das Portal www.cems-de.com nutzen.
Der Nutzer erklärt, dass er diese Geschäftsbedingungen gelesen hat und als Zeichen der Zustimmung zu deren Inhalt sein Registrierungsformular ausfüllt, um die Dienste des Anbieters auf den CeMS Seiten zu nutzen.
Nürnberg, den 04.06.2025
Diese Stornobedingungen gelten auch dann, wenn keine Proforma-Rechnung ausgestellt wurde. Die Rechnung für die Stornierung der Kursanmeldung wird innerhalb von 14 Tagen nach Durchführung des Kurses ausgestellt, für den der Teilnehmer angemeldet war. Ein Wechsel der Person des Teilnehmers ist elektronisch unter info@cems-de.com möglich.
Die genannten Stornogebühren gelten nur im Falle einer vollständigen Abmeldung des Teilnehmers von der Schulung. Bei einer Verschiebung der Schulung auf einen neuen Termin auf Wunsch des Teilnehmers sind sofort 100 % des Schulungspreises zu zahlen. Nach Absolvierung des neuen Termins werden zusätzlich weitere 50 % des gesamten Schulungspreises (zum Zeitpunkt der Anmeldung) berechnet.
Die Erfassung des Teilnehmers für einen Kurs erfolgt ausschließlich über die Seite von CeMS GmbH. Der Anbieter unterstützt bei der Erfassung im System der Lieferanten des Bestellers sowie bei der Bearbeitung interner Bestellungen des Bestellers. Die Anmeldung eines Teilnehmers zum Kurs allein durch Zusendung einer internen Bestellung des Bestellers ist jedoch nicht ausreichend.
Abmeldungen und die Durchführung jeglicher Änderungen an Bestellungen können ausschließlich schriftlich erfolgen.
Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Schulung mit einem deutsch-, slowakisch- oder tschechischsprachigen Dozenten durchzuführen. Falls die Schulung in einer anderen als der tschechischen oder slowakischen Sprache geplant ist, wird diese Information in der Kursbeschreibung veröffentlicht / die gesamte Beschreibung wird in der jeweiligen Fremdsprache verfasst.
Inhouse-Schulungen / Maßgeschneiderte Schulungen:
Aufgrund der mit der Organisation der Schulung verbundenen Kosten berechnet der Anbieter im Falle von Absagen/Verschiebungen der Ausbildung Stornogebühren.
Bei Absage der Schulung/Beratung 48 Stunden oder weniger vor dem geplanten Beginn wird eine Stornogebühr in Höhe von 100 % des Preises berechnet.
Diese Stornobedingungen gelten auch dann, wenn keine Proforma-Rechnung ausgestellt wurde. Die Stornorechnung wird innerhalb von 14 Tagen nach der ursprünglich geplanten Durchführung ausgestellt.