Ein Scrum Master ist kein Manager, sondern ein Coach oder Mentor, der die Scrum-Methodik anwendet. Das bedeutet, dass er oder sie Teams hilft, effizient und anpassungsfähig zu arbeiten. Die Arbeit erfolgt in kurzen, sich wiederholenden Zyklen, den so genannten „Sprints“ (die in der Regel 1-4 Wochen dauern), in denen das Team bestimmte Ergebnisse liefert. Der **Scrum Master** sorgt also dafür, dass das Team nach den Scrum-Regeln arbeitet. Zu seinen Hauptaufgaben gehören:
Der Scrum Master ist in der Lage, Probleme innerhalb des Teams zu lösen und verfügt über ausreichende Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten.